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Desde a passada semana 11 do corrente ano que A PKE Automotive colocou em execução o plano de contingência, sempre em sintonia com a Direcção Geral de Saúde. Operámos sempre dentro das condicionantes da situação, apetrechando-nos com várias medidas de proteção, processos avançados e formação específica a cada um dos nossos colaboradores.
De acordo com as regras que vão vigorar durante o estado de emergência em Portugal, e apesar das oficinas estarem dentro dos ramos de negócio que podem continuar a operar, sabemos já de antemão que as condicionantes de atendimento ao público exigido pelo estado de emergência imposto neste período, não se enquadram na experiência que pretendemos que os clientes PKE vivam.
Como certamente saberão, trabalhamos todos os dias, afincadamente, para que os clientes acompanhem a sua viatura durante o processo PKE, se sintam confortáveis nas nossas instalações e que no final da intervenção, aquando da entrega da documentação e garantias, lhes possamos explicar cada um dos resultados alcançados.
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“Enquanto houver estrada para andar, a gente vai continuar…"
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Posto isto, decidimos que a PKE Automotive não receberá clientes até que as condições estejam enquadradas de forma a que possamos voltar a prestar um serviço de excelência, com base na confiança, segurança e qualidade, tal como temos vindo a habituar todos os que passam pela PKE nestes nossos 18 anos de existência.
“Enquanto houver estrada para andar, a gente vai continuar…” diz a letra de Jorge Palma, que representa também o nosso sentimento e responsabilidade na melhoria contínua. Nas zonas de curva há que abrandar, nas retas é para acelerar. Estamos já a trabalhar para que, no ponto certo, possamos acelerar mais fortes, mais bem preparados e para que, juntamente consigo, continuarmos a ultrapassar a meta em primeiro lugar!
Power Up Your Life…Be Safe Stay @ Home |
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